富士インダストリーズが直輸入する厳選ワインのオンラインショップ

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2024/08/19

★☆オンラインショップリニューアルのお知らせ★☆

お客様各位

いつもFICWINEオンラインショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご愛顧頂いておりますオンラインショップですが、リニューアルの時期を迎えることになりました。

つきましては、下記期間において全サービスを一旦停止させて頂きますのでご了承賜りたくお願い申し上げます。
尚、期間中のご注文はメールにて承ります(ご発注メールアドレス info-wine-ec@ficjpn.co.jp)。

■メンテナンス期間
 2024年8月21日(水)17時~ 2024年9月中旬
(再開は9月中旬を予定しております。その際には改めてお知らせさせて頂きます。)

今回のリニューアルでは、より見やすく、使いやすく、季節感溢れる商品やストーリーのあるファインワインをより一層ご紹介できるよう、デザインやメニュー構成を見直し致します。

お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解くださいます様よろしくお願い致します。

FICWINE スタッフ一同

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クレジットカード

以下のクレジット会社がご利用可能です。

  • JCB
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  • Diners Club
  • AMERICAN EXPRESS
  • mastercard

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ご注文から5日以内にお振込みください。期限を過ぎると自動キャンセルとなります。
※振込手数料はお客様負担です。

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別途代引き手数料がかかります。

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local_shipping送料・配送について

全国一律1,200円(税込)一部地域を除く

商品はご入金確認後、通常、ご注文後3〜4営業日以内に出荷します。土日祝日は出荷しておりません。

天候不順・配送業者の都合・銀行振り込み決済のご入金確認が遅れた場合、その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

一部地域へのお届けや、商品の組み合わせによっては追加送料が発生する場合がございます。

ヤマト運輸・クール便でのお届けになります。

詳しくはご利用ガイドをご確認ください。

クール便のご利用について

クール便は1梱包あたり最大10本までとさせていただきます。それ以上は追加送料が発生します。

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replay返品について

商品の返品・交換は、基本的にお客様のご都合によるものはお受けしておりません。

詳しくはご利用ガイドをご確認ください。

  1. ご注文と異なる商品(年号、ラベル、銘柄など)が届いた場合
  2. 配送途中の破損・液漏れの場合(配送会社に連絡のうえ、そのままの状態で現品をご返送ください)

なお、以下の点にもご注意ください。

  • コルクのカビ:良好な保存状態の証ですので返品対象にはなりません。
  • ブショネ(コルク臭):製造過程での問題のため、返品・交換は承れません。
  • 破損時の対応:同じ商品が在庫にある場合のみ交換可能です。

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